Autor Wątek: Turkish - zgłoszenie roweru?  (Przeczytany 4241 razy)

Offline Mężczyzna bepa66

  • Wiadomości: 10
  • Miasto: Kielce
  • Na forum od: 18.04.2019
Turkish - zgłoszenie roweru?
« 18 Kwi 2019, 18:39 »
Na początek witam wszystkich jako żem tu nowy.

A i mam pytanko, jako że zakupiłem bilety (Turkish) z Pragi do Duszanbe i jest na stronie taka informacja:

To be valid for all flights departing only from Prag (PRG) to: Batumi (BUS), Tbilisi (TBS), Bishkek (FRU), Casablanca (CMN), Tel Aviv (TLV), Dushanbe (DYU), Delhi (DEL), Cape Town (CPT), Johannesburg (JNB), Kathmandu (KTM), Havana (HAV), Beijing (BJS) and for all return flights from these destinations. We carry 1 set of your bicycle equipment free of charge until 31 December 2019. Special fees will be applicable for the second or more sets of bicycle equipment or in case the transit time at Turkey exceeds 24 hours.
https://www.turkishairlines.com/en-pl/any-questions/sports-equipment/bicycle/index.html

No i w związku z tym pytanie, czy mam ten darmowy rower gdzieś zgłaszać? Nie widze nigdzie w mojej rezerwacji takiej opcji (bilet kupiony bezposrednio na stronie turkisha).

Wg 2 ostatnich podpunktów:
- It is mandatory to make reservation entry.
- As some aircraft types in our fleet are not suitable for carrying the cargo of these sizes, do not forget to inform the related personnel during reservation. Bicycles not in the appropriate sizes are carried on cargo flights.
To pasowałoby to gdzieś zgłosić.

Korzystał ktoś może ostatnio z tej ich promocji?
No i jeszcze z tego co ja rozumiem, to rower jest dodatkowo i nie wlicza sie w limit bagażu głównego.

Dzięki.

Offline Kobieta Janus

  • Wiadomości: 3500
  • Miasto: Goteborg
  • Na forum od: 20.06.2010
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 19 Kwi 2019, 12:43 »
Zawsze się zgłasza, bo więcej niż kilku rowerów nie wezmą. Zadzwoń do nich albo napisz wiadomość jeśli mają na stronie czat albo formularz kontaktowy.

Offline Mężczyzna bepa66

  • Wiadomości: 10
  • Miasto: Kielce
  • Na forum od: 18.04.2019
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 19 Kwi 2019, 12:57 »
Tak zrobie zaraz po świętach.
Myślałem, że może ktoś ostatnimi czasy przerabiał temat.

No i też się zastanawiałem, czy obsługa lotu w Pradze wie, że rower ma być bezpłatnie, bo z tym rożnie bywa.

Offline Mężczyzna łatośłętka

  • Skup i ubój. Rozbiór.
  • Wiadomości: 5732
  • Miasto: nie, wioska
  • Na forum od: 21.03.2013
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 19 Kwi 2019, 21:04 »

Kilka razy z nimi latałem. Zawsze już tuż po nabyciu osobobiletu skutecznie dopominałem się o pisemne potwierdzenie rezerwacji roweromiejsca w obie strony.

Powód: Czytałem relacje osób, jakie w 1ną lub 2gą stronę same wprawdzie lecieć mogły, rower jednak już nie (brak wolnego miejsca).
tutaj jestem łatoś, odtąd łętka ... łatośłętka!

Offline Kobieta marg

  • Wiadomości: 941
  • Miasto: Tychy
  • Na forum od: 01.01.2012
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 19 Kwi 2019, 21:33 »
Złe bardzo mam doświadczenia z Turkishem w Pradze sprzed kilku lat. Mam nadzieję, ze coś się zmieniło na lepsze.
Tak więc zrób rezerwację, zabierz ze sobą poświadczenie. Dopytaj też (pisemnie) jak rower ma być zapakowany. Konkretnie.

Offline Mężczyzna Diver

  • Wiadomości: 808
  • Miasto:
  • Na forum od: 26.06.2013
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 20 Kwi 2019, 05:39 »
Marg - a to nie jest tak, że dużo osób miało problemy z rowerami na lotnisku w Pradze i to już nie od linii zależne ?

Offline Mężczyzna bepa66

  • Wiadomości: 10
  • Miasto: Kielce
  • Na forum od: 18.04.2019
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 23 Kwi 2019, 08:54 »
Dzięki za info.

Łatośłętka - czyli rozumiem, że dostawałeś od nich to potwierdzenie? Mailem pewnie?
A jak się z nimi kontaktowałeś, mailem ze strony? I trzeba było z nimi walczyć czy grzecznie po pierwszym mailu przysyłali o co prosiłeś?

Marg - a jakiego typu problemy to były? To będę wiedział przynajmniej czego się spodziewać :)

Offline Mężczyzna łatośłętka

  • Skup i ubój. Rozbiór.
  • Wiadomości: 5732
  • Miasto: nie, wioska
  • Na forum od: 21.03.2013
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 23 Kwi 2019, 09:14 »
Tak - potwierdzenie twardej rezerwacji roweromiejsca wylo-/powrotu.

Mailem; wydruk ze sobą /roweromiejsce opłacałem najczęściej na lotnisku w dniu wylotu lub dwa, trzy dni przed - tak mi polecali/.

Mailem ze strony, telefonem się kontaktowałem.
Łatwo, przyjemnie nigdy nie było - odwlekają, spławiają, że jeszcze nie czas, by później.
(Szczułem na nich z natury i tak już ostrą żonę.)
tutaj jestem łatoś, odtąd łętka ... łatośłętka!

Offline Mężczyzna bepa66

  • Wiadomości: 10
  • Miasto: Kielce
  • Na forum od: 18.04.2019
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 23 Kwi 2019, 09:24 »
A pisałeś do biura lotniskowego?
Bo nie moge znaleźć maila ogolnego, tylko w zakładce kontakt trzeba wybrać któreś biuro.
No to do Pragi napiszę, ciężej im się będzie wykpić jak coś.

Offline Mężczyzna łatośłętka

  • Skup i ubój. Rozbiór.
  • Wiadomości: 5732
  • Miasto: nie, wioska
  • Na forum od: 21.03.2013
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 23 Kwi 2019, 11:54 »

Nie wiem. Sprawy każdorazowo prowadzi żona.
Bombardowała adres/telefon wskazany przez pracowników Turkish w W-wie.

Zabukowanie obu miejsc na twardo tym bardziej jest ważne, iż Duszanbe, jak wiesz, pośród rowerzystów jest b. popularne.
tutaj jestem łatoś, odtąd łętka ... łatośłętka!

Offline Mężczyzna bepa66

  • Wiadomości: 10
  • Miasto: Kielce
  • Na forum od: 18.04.2019
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 23 Kwi 2019, 12:12 »
Ano, będę walczył.
Aczkolwiek narazie połowiczny sukces, bo Pani pyta o rozmiar pudła i twierdzi, że zrobi booking.
Ale połowiczny, bo twierdzi, że tylko do Batumi za free.

A jaki jest standardowy rozmiar pudła dla roweru 28"? Największe możliwe (wole podać większe i zgłosić się na lotnisko z mniejszym niż na odwrót).

Offline Kobieta marg

  • Wiadomości: 941
  • Miasto: Tychy
  • Na forum od: 01.01.2012
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 23 Kwi 2019, 19:48 »
Tutaj opisywałam całą sytuację z Turkishem w Pradze na bieżąco (przepraszam za formę tekstu, ale pisałam to na starym kindlu keyboard, więc bez polskich znaków i innych takich...) https://www.podrozerowerowe.info/index.php?topic=12591.0

Offline Mężczyzna globalbus

  • Wiadomości: 6258
  • Miasto: Warszawa
  • Na forum od: 03.05.2011
    • blog podróżniczy
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 23 Kwi 2019, 20:23 »
to zawsze jest "widzimisię" lotniska, czy przyjmują rowery bez kartonu. Tylko próżno szukać takich informacji z wyprzedzeniem, jakoś się nie chwalą za mocno. London Gatwick i Genewa na bank nie puszczają nic, co nie jest w sztywnym opakowaniu, z tego co widać Praga też.

My home is where my bike is.

Offline Mężczyzna Radosny_Smok

  • Wiadomości: 402
  • Miasto: Kraków
  • Na forum od: 20.01.2012
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 25 Kwi 2019, 07:44 »
Tutaj opisywałam całą sytuację z Turkishem w Pradze na bieżąco (przepraszam za formę tekstu, ale pisałam to na starym kindlu keyboard, więc bez polskich znaków i innych takich...) https://www.podrozerowerowe.info/index.php?topic=12591.0

Marq, tak z ciekawości, udało się Wam odzyskać jakąś część poniesionych kosztów ?

Offline Mężczyzna bepa66

  • Wiadomości: 10
  • Miasto: Kielce
  • Na forum od: 18.04.2019
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 25 Kwi 2019, 16:02 »
Słuchajcie, dostałem takie coś od Pani z biura Turkisha z Pragi.
Myślicie, że to wystarczy? Ja z tego nie rozumiem nic, ale może obsługa lotniska to kuma:

Dear  Bartosz

All are confirm


*** THIS IS AN INTERNET BOOKING  SEE CIC*17 ***

F 1.1(tu jedno nazwisko)MR 2.1(tu drugie nazwisko)MR

ITTTKIT 18APR (nr rezerwacji)

1 TK1768 T  SU 18AUG  PRGIST HK2 X 0935 1315 Y M01.1E

2 TK 254 T  SU 18AUG  ISTDYU HK2   2055 0335*Y M01.2E

3 TK 255 T  SA 21SEP  DYUIST HK2 X 0505 0830 Y M02.1E

4 TK1771 T  SA 21SEP  ISTPRG HK2   1210 1345 Y M02.2E

FONE-ITT

TKT-1-2 Y18APRITTIT (nr biletu)

AP FAX-1 SSRCTCMYYHK1 (numer tel)/EN

2.1 SSRCTCEYYHK1 (email)/EN

3.1 SSRFOIDTKHK1 /NI0

4.2 SSRFOIDTKHK1 /NI0

5.2 SSRFQTVTKHK/ LH992003041330105

 

30.1 S3 SSRASVCTKHD1 C/0EC/BIKE/BIKE/A

31.1 S4 SSRBIKETKHK1 TTL20KG 1PC 180X108X30CM BICYCLE

32.1 S4 SSRASVCTKHD1 C/0EC/BIKE/BIKE/A

33.2 S1 SSRBIKETKHK1 TTL20KG 1PC 180X108X30CM BICYCLE

34.2 S1 SSRASVCTKHD1 C/0EC/BIKE/BIKE/A

35.2 S2 SSRBIKETKHK1 TTL20KG 1PC 180X108X30CM BICYCLE

36.2 S2 SSRASVCTKHD1 C/0EC/BIKE/BIKE/A

37.2 S3 SSRBIKETKHK1 TTL20KG 1PC 180X108X30CM BICYCLE

38.2 S3 SSRASVCTKHD1 C/0EC/BIKE/BIKE/A

39.2 S4 SSRBIKETKHK1 TTL20KG 1PC 180X108X30CM BICYCLE

40.2 S4 SSRASVCTKHD1 C/0EC/BIKE/BIKE/A

GEN FAX-S1 OSITK RMD POC-*** **/***.****/****/****

Offline Kobieta marg

  • Wiadomości: 941
  • Miasto: Tychy
  • Na forum od: 01.01.2012
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 30 Kwi 2019, 22:24 »
Tutaj opisywałam całą sytuację z Turkishem w Pradze na bieżąco (przepraszam za formę tekstu, ale pisałam to na starym kindlu keyboard, więc bez polskich znaków i innych takich...) https://www.podrozerowerowe.info/index.php?topic=12591.0

Marq, tak z ciekawości, udało się Wam odzyskać jakąś część poniesionych kosztów ?

Nie, ale to też długa historia...

Offline Kobieta lubiealpaki

  • Wiadomości: 43
  • Miasto: Kraków
  • Na forum od: 15.01.2013
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 14 Lip 2019, 12:13 »
Autorze, kiedy lecisz? Do którego biura wysłałeś maila? Z trzech dostępnych wybrałam cargo (jakoś bardziej mi pasowało niż airport sales i ticket sales) i na razie nic nie ugrałam. Dobrze, że trafiłam na ten post, bo w ogóle bym nie wpadła na to, aby zarezerwować miejsce na bagaż....

A poza tym to priv, żeby tu nie spamować :D

Offline Mężczyzna bepa66

  • Wiadomości: 10
  • Miasto: Kielce
  • Na forum od: 18.04.2019
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 14 Lip 2019, 12:32 »
Hej,

My lecimy 18VIII-21IX.
Ja wysylalem na takiego maila: prague.customer@thy.com
Juz nie pamietam skad go wzialem, ale pewno na ich stronie znalazlem.
Nienajgorszy kontakt i w miare szybka obsluga. Pierwsza odpowiedz po 2h, a ogolnie calosc sie udalo zepchnac w 3 dni i 8 maili :) Wiec uznaje to za dobry wynik.

No i tak jak ludzie wczesniej pisali rowery MUSZA byc w pudlach.
Pani mnie wypytywala o rozmiar pudla przy rezerwowaniu miejsc, wiec podalem jakis najwiekszy jaki znalazlem w necie na wszelki wypadek (180x110x30).

Offline Ma_rysia

  • eko groszek
  • Wiadomości: 927
  • Miasto: Golina
  • Na forum od: 05.04.2009
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 14 Lip 2019, 18:41 »


No i tak jak ludzie wczesniej pisali rowery MUSZA byc w pudlach.


My z Warszawy zawsze bez pudeł i nie było problemu.

Offline Mężczyzna bepa66

  • Wiadomości: 10
  • Miasto: Kielce
  • Na forum od: 18.04.2019
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 14 Lip 2019, 19:05 »
No to chyba od lotniska zalezy.
W kazdym razie na dzien dzisiejszy na ich stronie jak byk stoi w pierwszym punkcie ze maja byc w kartonie (https://www.turkishairlines.com/en-bh/any-questions/sports-equipment/bicycle/index.html)
Wiec jak nie zabiora to juz pozostana pretensje do samego siebie.
Ja na wszelki wypadek ryzykowac nie bede :)
Szczegolnie patrzac na historie marg wlasnie z Pragi.

Offline Mężczyzna globalbus

  • Wiadomości: 6258
  • Miasto: Warszawa
  • Na forum od: 03.05.2011
    • blog podróżniczy
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 14 Lip 2019, 19:48 »
Powtórzę się z wyżej. Wymóg kartonu zależy bardziej od lotniska, a nie linii lotniczej.

My home is where my bike is.

Offline Mężczyzna bepa66

  • Wiadomości: 10
  • Miasto: Kielce
  • Na forum od: 18.04.2019
Odp: Turkish - zgłoszenie roweru?
« 8 Paź 2019, 13:35 »
No to w obie strony bez zadnych problemow ani dodatkowych pytan.
Bardzo zdziwiony bylem, ze tak bez problemowo poszlo.
Nawet o oplate nikt sie nie domagal.

Ale w obie strony mielismy rowery w pudlach.

I o dziwo nawet nie za bardzo zmasakrowane dotarly.

W Duszanbe maja spore skanery, wiec pudla bez problemu przeszly (wchodzenie/wychodzenie z lotniska).

Tagi:
 




Organizujemy










Partnerzy





Patronat




Objęliśmy patronat medialny nad wyprawami:











CDN ....
Mobilna wersja forum